Nous considérons que notre prestation ne s’arrête pas une fois la livraison effectuée.
Après la livraison, les + Carrare
Notre vision de la relation client, c’est aussi d’aller plus loin que la fabrication et la livraison.
Vos collaborateurs se sont vus offrir leur équipement professionnel ? Nous aimons savoir ce qu’ils en pensent.
Grâce à des questionnaires, nous recueillons leur avis et mesurons leur satisfaction.
D’ailleurs, aux conditions fixées avec le client, nous proposons la possibilité d’échanger certains produits.
Pour approfondir l‘accompagnement, nous proposons aussi des outils d’aide à la décision et statistiques.